La Allabout_painting, înțelegem că alegerea unor articole de calitate este o decizie personală importantă. De aceea, am creat o politică flexibilă care să vă ofere încrederea necesară în achiziția dumneavoastră.

Deoarece toate produsele noastre sunt accesorizate și pictate manual, fiecare piesă este unică și realizată special pentru tine. Din acest motiv, nu acceptăm returnări pentru rambursare în cazul produselor personalizate.

Excepții - Produse defecte

Acceptăm returnări doar în situația în care produsul prezintă defecte de fabricație sau a fost deteriorat în timpul transportului din vina noastră. În acest caz, te rugăm să ne contactezi în termen de 7 zile de la primirea comenzii.

 Schimbarea Mărimii

Acceptăm schimbarea mărimii produselor în termen de 15 zile de la data livrării, cu condiția ca articolul să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original.

Produse Deteriorate

Având în vedere că fiecare piesă este pictată sau accesorizată manual cu atenție deosebită, vă rugăm să inspectați comanda imediat la primire. În cazul în care observați deteriorări vizibile, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la primirea comenzii pentru a putea rezolva rapid situația.

 Condiții Generale

• Produsele trebuie să fie în starea originală, nefolosite
• Ambalajul original trebuie să fie intact
• Costurile de transport pentru schimb sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de deteriorare în transport
• Procesarea schimbului se face în 3-5 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat

Contact

Pentru orice întrebări sau pentru a iniția un schimb, vă rugăm să ne contactați prin:

• Email: contact@allaboutpainting.com
• Telefon: +40727190089

DAIANART DESIGN SRL

Mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că alegeți să aduceți artă în viața dumneavoastră!